Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent les ventes réalisées sur le site de Prime Para. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

2. Produits

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles ; de légères différences de teinte peuvent apparaître selon votre écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dinars tunisiens (TND), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Prime Para se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le prix applicable étant celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande est confirmée après vérification téléphonique par notre équipe. Une commande dont le numéro de téléphone est injoignable ou erroné pourra être annulée.

5. Paiement

Le règlement s'effectue à la livraison, en espèces, directement auprès du livreur. Aucun paiement en ligne ni acompte n'est demandé.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées sur l'ensemble du territoire tunisien. Les délais annoncés sont indicatifs et courent à partir de la confirmation de la commande. Un retard de livraison ne peut donner lieu à annulation de la vente ni à indemnité.

7. Vérification du colis

Vous pouvez vérifier l'état du colis en présence du livreur. Toute anomalie visible (produit endommagé, non conforme) doit être signalée immédiatement.

8. Rétractation et retours

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour.

9. Service client

Pour toute question : [adresse e-mail à compléter] — 20000000

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit tunisien. Tout litige relève de la compétence des tribunaux tunisiens.